신규 프로덕트 기능이나 마케팅 카피를 기획할 때, 기획자나 마케터 본인이 매력적으로 느낀다고 해서 유저도 똑같이 반응할 것이라 단정 짓는 치명적인 비효율이 발생합니다. 이를 방지하기 위해 개인의 주관적 확신을 경계하고, 정량 데이터와 정성적 유저 인터뷰(UX Research)를 결합하여 객관적인 검증 체계를 구축해야 합니다.

이 튜토리얼은 팀 내에서 발생하는 ‘내 생각 = 유저의 생각’이라는 허위 합의 효과를 데이터 분석과 구조화된 프로세스를 통해 차단하고, 실제 유저 행동 기반의 의사결정을 내릴 수 있는 실무 가이드를 제공합니다.