이커머스 및 리테일 환경에서 신규 고객 획득 비용(CAC)이 급증함에 따라, 단순히 광고를 통해 트래픽을 사는 방식은 한계에 부딪혔습니다. 로스 리더 전략은 원가 이하의 파격적인 상품(예: 첫 구매 100원 딜)으로 진입 장벽을 낮추어 대규모 초기 유저를 확보하고, 서비스 내부에서 자연스럽게 고마진 상품이나 연관 상품을 소비하도록 유도하여 초기 손실을 빠르게 상쇄합니다. 실무에서 이 전략은 단순한 할인 이벤트가 아니라, 고객 생애 가치(LTV)를 극대화하고 마케팅 효율을 개선하는 핵심 퍼널 설계 도구로 기능합니다.