수요의 가격 탄력성 (Price Elasticity of Demand)
Price Elasticity of Demand
💡 3줄 핵심 꿀팁 요약
수요의 가격 탄력성은 가격 변화율 대비 수요량 변화율의 비율입니다. 구독 요금 인상 시 이탈률을 예측하고 총 매출(ARPU)의 극대화 지점을 찾는 핵심 지표로 활용됩니다. 공식은 (수요량 변화율 %) / (가격 변화율 %)이며, 탄력성이 1 미만일 때 가격을 인상해야 총 매출이 증가합니다.
SaaS나 구독 기반 비즈니스에서 요금제 개편은 매출을 극대화할 수 있는 가장 빠른 방법이지만, 동시에 치명적인 대규모 이탈을 야기할 수 있는 위험한 의사결정입니다. 많은 실무자들이 직관이나 경쟁사 눈치에 의존해 가격을 올렸다가 뼈아픈 고객 이탈을 겪곤 합니다. 수요의 가격 탄력성 분석은 이러한 불확실성을 데이터 기반으로 제거해 줍니다.