실무 현업에서 많은 프로덕트 팀과 마케터는 ‘우리가 무엇을 만들어야 하는가’라는 솔루션부터 출발해 비즈니스 성과로 이어지지 않는 기능을 양산하는 비효율을 겪습니다. 기회 솔루션 트리는 이러한 ‘솔루션 중심 사고’를 타파하고, 고객의 진짜 페인 포인트와 니즈(기회)를 먼저 정의한 뒤 이를 해결할 여러 대안을 비교 검증할 수 있도록 돕습니다.

이 프레임워크를 도입하면 가설 수립의 누락을 방지하고, 이해관계자 간의 의사결정 싱크를 맞추는 데 드는 커뮤니케이션 비용을 극적으로 줄일 수 있습니다. 특히 그로스 실험 단계에서 어떤 지표를 개선하기 위해 어떤 기회를 타겟팅했는지 트레이스(Trace)할 수 있어 데이터 기반의 회고와 백로그 관리가 가능해집니다.