고착도 지표 (Stickiness Ratio)
Stickiness Ratio
고착도 지표는 단순한 가입자 수나 MAU 증가라는 허영 지표(Vanity Metric)의 함정에서 벗어나, 유저가 실제로 제품에 얼마나 깊이 락인(Lock-in)되어 있는지를 보여주는 핵심 나침반입니다. 마케팅 비용을 쏟아부어 신규 유저를 모으더라도 고착도가 낮다면 제품의 본질적인 리텐션이나 밸류가 부족하다는 뜻이므로, 그로스 퍼널의 누수를 조기에 발견하고 프로덕트 마켓 피트(PMF)를 검증하는 데 필수적입니다.